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Datenschutzbestimmungen

Stand: 21. August 2026. Angebot und Website richten sich an Kundinnen und Kunden in der Schweiz. Anwendbar ist das schweizerische Datenschutzgesetz (revDSG).

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten:

Steven Müller, Fotichaste
Unterweg 43
8180 Bülach
E-Mail: info@fotichaste.ch
Telefon: 076 463 06 82

Diese Erklärung gilt für www.fotichaste.ch einschliesslich Anfrageformular, Offertenannahme, Admin-Bereich (intern) und den Betrieb der Fotobox am Event. Links zu Instagram, YouTube, WhatsApp oder Partnerseiten unterliegen deren eigenen Regeln.

Website-Aufruf

Beim Besuch fallen technisch nötige Verbindungsdaten an (IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browser/Gerät). Unser Hoster Netlify, Inc. verarbeitet diese Server-Logs zum Betrieb und zur Sicherheit der Website. Grundlage: überwiegendes privates Interesse am sicheren Betrieb (Art. 31 Abs. 1 revDSG).

Im Browser können temporär Daten liegen, die die Seite braucht: z. B. gewähltes Foto-Template für die Anfrage (sessionStorage), eine Template-Auswahl in der Galerie (localStorage) oder Ihre Analytics-Einwilligung (fc-consent). Das Formular enthält ein verstecktes Honeypot-Feld gegen Spam und kann eine technische Anfrage-ID (inquiry_id) mitgeben; beides dient nicht der Profilbildung.

Anfrage, Offerte und Buchung

Über das Formular «Verfügbarkeit anfragen» oder per E-Mail/Telefon/WhatsApp bearbeiten wir die Angaben, die Sie uns schicken. Typischerweise: Name, E-Mail, Telefon, Eventdatum, Ort/PLZ, Anlass, Gästezahl, Paket, Lieferoption, Hintergrund, Lametta, Greenscreen, Template, Fotoformat, AI-Look und Nachricht.

Die Anfrage wird an Google Apps Script übermittelt (Eintrag in unserer Google-Tabelle und Benachrichtigungsmail) und parallel in unserem Buchungssystem auf Netlify gespeichert. Offerten und Buchungsbestätigungen senden wir per E-Mail (Infomaniak-Postfach info@fotichaste.ch, Versand technisch über Google). PDF-Anhänge enthalten die Vertragspositionen.

Mit dem Link in der Offerten-Mail können Sie Offerte und AGB elektronisch akzeptieren. Der Link ist einmalig und nicht öffentlich auffindbar. Dabei speichern wir Ihren Namen, den Zeitpunkt und die Annahme. Grundlage: Vorbereitung und Abwicklung des Mietvertrags (Art. 31 Abs. 2 lit. a revDSG).

Aufbewahrung: offene Anfragen in der Regel 24 Monate; Vertrags- und Buchhaltungsdaten so lange, wie handels- und steuerrechtliche Pflichten es verlangen (in der Regel 10 Jahre). Spam- oder Testanfragen können wir aus der Inbox löschen.

Interne Auftragsverwaltung

Steven und Lea führen Anfragen und Buchungen in einer passwortgeschützten Konsole. Dort liegt der gesamte Vorgang: Kontaktdaten, Eventangaben, Status (von der Anfrage bis zur Bestätigung oder Absage), interne Notiz, allfällige Kalenderblockade, Offertenpositionen und Annahme. Vorgänge können auch manuell erfasst werden (z. B. nach Telefon oder WhatsApp).

Diese Daten speichert Netlify im Buchungssystem. Offerten- und Bestätigungs-PDFs werden in der Konsole erzeugt (Bibliothek jsPDF, ausgeliefert über jsDelivr) und als E-Mail-Anhang über Google versendet. Von Offerte und Buchungsbestätigung geht jeweils eine Kopie an info@fotichaste.ch. Wenn Sie die Offerte akzeptieren, erhalten wir zusätzlich einen internen Hinweis. In der Bestätigung kann ein kurzer Vertragskommentar stehen (z. B. geänderte Lieferung).

Blockierende Termine (reserviert, bestätigt, Eventwoche) synchronisieren wir über einen geschützten Kalender-Link (ICS) in Infomaniak. Im Kalendereintrag können Name, E-Mail und Status stehen, damit wir Verfügbarkeit und Lieferung planen können. Der Link ist token-geschützt und nicht für die Öffentlichkeit bestimmt.

Eventfotos, Sharing und AI-Transformation

Am Anlass entstehen Fotos, auf denen Personen erkennbar sind. Der Mieter ist verpflichtet, Gäste darüber zu informieren. Mit dem Auslösen an der Box willigen die abgebildeten Personen in die Bearbeitung für den Fotobox-Betrieb ein. Löschanträge erfüllen wir unverzüglich, soweit uns das Foto noch vorliegt.

Fotos können lokal auf der Box/dem iPad gespeichert und während des Events in einer Galerie angezeigt, erneut gedruckt oder geteilt werden. Läuft die Box online, können Fotos und allenfalls von Gästen eingegebene Kontaktdaten (z. B. E-Mail für den Versand) über Fotoshare (fotoshare.co) zwischengespeichert werden. Diese Cloud-Kopien löschen wir nach dem Event unverzüglich, sofern die Sharing-Funktion genutzt wurde. Eine Kopie für den Kunden können wir vertraulich aufbewahren und nach einem Jahr vernichten, sofern nichts anderes vereinbart ist.

Sofern AI-Looks gewählt werden (z. B. Pixar, Simpsons, LEGO), senden wir das jeweilige Foto zur Berechnung an Replicate, Inc. (USA). Die Übermittlung dient ausschliesslich der Erzeugung des gewählten Looks und nicht zu eigenen Werbezwecken von Fotichaste. Wir setzen das nur ein, wenn der Look am Event (oder in der Anfrage) gewünscht wird. Bei erkennbar abgebildeten Kindern informiert der Mieter die Erziehungsberechtigten; ohne passende Information setzen wir AI-Looks bei Kindern nicht ein.

Referenzen und Kundenstimmen

Nach dem Anlass können wir Firmenkunden mit Logo als Referenz nennen (siehe AGB), sofern dem nicht widersprochen wird. Auf der Website zeigen wir ausserdem ausgewählte, bereits öffentlich sichtbare Google-Bewertungen mit Vorname und Anfangsbuchstaben des Nachnamens. Grundlage: berechtigtes Interesse an glaubwürdigen Kundenstimmen bzw. Einwilligung/Nichtwiderspruch bei Referenzlogos.

Cookies und Google Analytics

Notwendige Funktionen (Seite anzeigen, Formular, Offertenlink, Ihre Cookie-Wahl) setzen wir ohne Tracking-Cookies um.

Google Analytics 4 (Mess-ID G-VGKXD33NF8, Google Ireland Ltd. / Google LLC, USA) laden wir erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung im Einwilligungsbanner. Ohne Zustimmung wird kein Analytics-Script geladen und es werden keine Analytics-Cookies gesetzt. Mit Zustimmung können Cookies wie _ga und _ga_* entstehen. Wir nutzen die Statistik, um zu sehen, welche Seiten und das Anfrageformular funktionieren – nicht für personalisierte Werbung. Google Ads Remarketing, Conversion-Tags und eingebettete Karten setzen wir nicht ein.

Die Einwilligung können Sie jederzeit über «Cookie-Einstellungen» im Footer oder den Banner erneut anpassen. Bei «Nur notwendige» löschen wir vorhandene Analytics-Cookies soweit technisch möglich und laden die Seite neu, damit Google Analytics in derselben Sitzung nicht weiterläuft.

Google-Datenschutz: policies.google.com/privacy.

Weitere Dienste und Empfänger

  • Netlify, Inc. – Hosting, Formular-API, Speicherung der Buchungen in der Konsole.
  • Infomaniak Network AG (Schweiz) – E-Mail-Postfach info@fotichaste.ch und Kalenderabo (ICS) für blockierende Buchungen.
  • Google – Tabellen/Apps Script, E-Mail-Versand inkl. interner Kopien, bei Zustimmung Analytics.
  • jsDelivr – Auslieferung der Bibliothek zum Erzeugen der Offerten-PDFs in der Konsole.
  • LumaSoft / BunnyCDN – Vorschau-Bilder der LumaBooth-Templates.
  • YouTube – beim Klick auf die Aufbau-Videos verlassen Sie unsere Seite (Vorschaubilder hosten wir selbst).
  • WhatsApp / Meta – nur wenn Sie uns über WhatsApp schreiben (Telefonnummer und Nachrichteninhalt).
  • Instagram / Meta – nur als Link, kein Social-Plugin auf der Seite.
  • Replicate, Inc. – AI-Transformation gewählter Eventfotos, siehe oben.
  • Fotoshare – optionales Foto-Sharing am Event, siehe oben.

Einige Empfänger sitzen in den USA oder können Daten dorthin übermitteln. Soweit kein Angemessenheitsbeschluss greift, stützen wir uns auf vertragliche Garantien der Anbieter (z. B. Standardvertragsklauseln) und – bei Analytics – auf Ihre Einwilligung.

Live-Chat, Google Maps und Social-Media-Plugins sind auf der Website nicht eingebunden.

WhatsApp

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, erhalten wir Ihre Nummer und den Nachrichteninhalt. Betreiber ist WhatsApp Ireland Limited (Meta). Nachrichten können auf Servern in den USA verarbeitet werden. Die Nutzung ist freiwillig; wer WhatsApp schreibt, nimmt diese Übermittlung in Kauf. Richtlinie: whatsapp.com/legal/privacy-policy.

Ihre Rechte

Sie können Auskunft, Berichtigung, Herausgabe Ihrer Daten, Widerspruch gegen eine Bearbeitung und Löschung verlangen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Einwilligungen (Analytics, WhatsApp-Kontakt, AI-Look am Event) können Sie widerrufen; der Widerruf gilt für die Zukunft.

Schreiben Sie an info@fotichaste.ch. Sind Sie mit unserer Bearbeitung nicht einverstanden, können Sie sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) beschweren: edoeb.admin.ch.

Sicherheit und Speicherdauer

Die Website läuft über HTTPS/TLS. Trotzdem bleibt eine Übermittlung im Internet nie vollständig risikofrei. Wir speichern Daten nur so lange, wie der Zweck oder gesetzliche Pflichten es verlangen, und löschen oder anonymisieren sie danach im Rahmen der üblichen Datenpflege.

Änderungen

Diese Erklärung ist nicht Vertragsbestandteil. Es gilt die hier veröffentlichte Fassung. Wesentliche Änderungen (neue Tools, neuer Zweck) aktualisieren wir an dieser Stelle.

Cookie-Wahl jetzt anpassen: Einstellungen öffnen.

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